Histórico de conversas

(mensagem vazia)

Boa tarde, Cristiano!

Tudo bem?

Sou *Adrielly Abreu*, Assistente Jurídico do *Escritório Emmely Fernandes Advocacia*. Darei continuidade ao seu atendimento.

Algum retorno sobre as orientações da drª Emmely? Podemos seguir com o processo ou deseja prosseguir com o cancelamento?

Bom dia, Cristiano!

Sou *Emanuelly Santos*, Assistente Jurídico do *Escritório Emmely Fernandes Advocacia*. Darei continuidade ao seu atendimento.

Agradeço o retorno, irei encaminhar para a Drª.

Olá, Prezada cliente, Espero que você esteja bem. Primeiramente, gostaria de agradecer pela confiança depositada em nosso escritório ao longo deste processo. Entendemos que, por diversos motivos, às vezes os planos podem mudar, e respeitamos totalmente sua decisão de querer rescindir o contrato. Para esclarecimento, gostaria de mencionar que o nosso contrato de prestação de serviços inclui uma cláusula que trata da rescisão. Conforme previsto no documento que assinamos, em caso de rescisão por qualquer das partes, os honorários já pagos não são devolvidos. Esta política está baseada no fato de que, desde o início da prestação de serviços, nosso escritório já teve que mobilizar recursos e realizar parte do trabalho necessário para o seu caso. Reconhecemos, no entanto, a importância de manter uma relação transparente e cordial. Por isso, estamos totalmente à disposição para esclarecer qualquer ponto ou dúvida que possa ter sobre essa cláusula ou sobre o andamento do processo até aqui. Nosso objetivo é garantir que tudo fique claro e bem resolvido da melhor forma possível. Agradeço desde já pela sua compreensão e espero que possamos concluir esta etapa de maneira positiva. Agradeço por nos contactar.