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Cristiano Melo
+5874331259362616
Bitrix ID 76615
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Rafael Rosa
Telefone n/d
Bitrix ID 76613
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CLIENTE - MARIA JESUS MOREIRA SEMEDO
+352 691 522 455
Bitrix ID 76611
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+351 961 656 317
+351 961 656 317
Bitrix ID 76609
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Valeria Almeida
+6127940300628494
Bitrix ID 76607
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Roberto Costa
+5561649500607026
Bitrix ID 76605
Roberto nesse caso deve comparecer no consulado para renovar seu passaporte.
Roseane Santos
Telefone n/d
Bitrix ID 76603
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Flavio Junior Junior
Telefone n/d
Bitrix ID 76601
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Evandro Oliveira
Telefone n/d
Bitrix ID 76599
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Jonathan Vinicius Barros
Telefone n/d
Bitrix ID 76597
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Conversa selecionada
Bruno Nogueira
Mensagens
15 totais
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Anexos
3
Arquivos da conversa (3)
Imagens, PDFs e áudios de todo o histórico desta conversa.
Olá
Bom dia
Olá, tudo bem? *Obrigado por entrar em contato connosco!* Um dos nossos assistentes entrará em contato com você. Pedimos que, por favor, aguarde. *Nosso atendimento é personalizado e feito por pessoas reais!* *Escritório Emmely Fernandes Advocacia.*
Olá, tudo bem? Preciso de assessoria jurídica contra a companhia aérea EasyJet. Minha mala rígida de alumínio (marca Travesilite, valor €495, comprada dia 30) chegou danificada no voo para Madrid em 01/01/2026. O dano é estrutural e permanente (amassado em mala de alumínio). Abri reclamação formal com a companhia, enviei fotos, vídeos e nota fiscal, mas a EasyJet negou reparo e reembolso, alegando “dano estético”, o que considero indevido. Além disso, o voo chegou com atraso superior a 3 horas, e desejo também compensação pelo atraso, com base no Regulamento Europeu EC 261/2004. Possuo toda a documentação: comprovantes, protocolo, prints da negativa escrita da companhia e provas do dano. Gostaria de saber a viabilidade jurídica, valores envolvidos e próximos passos para ação ou acordo.
???
Vi que não reponde , obrigado pelo atendimento
😅
Conversation was assigned to Thalita - Assistente Jurídico
Boa tarde!
Tudo bem, Bruno?
Sou *Thalita Cordeiro*, Assistente Jurídico do *Escritório Emmely Fernandes Advocacia*.
Gostaria de agradecer por entrar em contato com nosso escritório e pela confiança.
(mensagem vazia)
(mensagem vazia)
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