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Fabiano Silva
Telefone n/d
Bitrix ID 76753
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Bia Lustosa
Telefone n/d
Bitrix ID 76751
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Yasmin Deveza
Telefone n/d
Bitrix ID 76749
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2024/04/26 - VANDER EMILIO BORGES DE ALMEIDA
+33 6 13 54 33 55
Bitrix ID 76747
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Waskeline Medeiros
Telefone n/d
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Angelina Guedes
Telefone n/d
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Sayonara Carvalho
Telefone n/d
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donizete de Araújo
Telefone n/d
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Garito Ecmj Tchiteta
Telefone n/d
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𝕭𝖊𝖗𝖓𝖆𝖗𝖉𝖔🇧🇷
Telefone n/d
Bitrix ID 76735
*Andressa - Assistente de Atendimento*: Posso repassar melhores informações a respeito.
Conversa selecionada
Bruno Nogueira
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15 totais
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3
Arquivos da conversa (3)
Imagens, PDFs e áudios de todo o histórico desta conversa.
Olá
Bom dia
Olá, tudo bem? *Obrigado por entrar em contato connosco!* Um dos nossos assistentes entrará em contato com você. Pedimos que, por favor, aguarde. *Nosso atendimento é personalizado e feito por pessoas reais!* *Escritório Emmely Fernandes Advocacia.*
Olá, tudo bem? Preciso de assessoria jurídica contra a companhia aérea EasyJet. Minha mala rígida de alumínio (marca Travesilite, valor €495, comprada dia 30) chegou danificada no voo para Madrid em 01/01/2026. O dano é estrutural e permanente (amassado em mala de alumínio). Abri reclamação formal com a companhia, enviei fotos, vídeos e nota fiscal, mas a EasyJet negou reparo e reembolso, alegando “dano estético”, o que considero indevido. Além disso, o voo chegou com atraso superior a 3 horas, e desejo também compensação pelo atraso, com base no Regulamento Europeu EC 261/2004. Possuo toda a documentação: comprovantes, protocolo, prints da negativa escrita da companhia e provas do dano. Gostaria de saber a viabilidade jurídica, valores envolvidos e próximos passos para ação ou acordo.
???
Vi que não reponde , obrigado pelo atendimento
😅
Conversation was assigned to Thalita - Assistente Jurídico
Boa tarde!
Tudo bem, Bruno?
Sou *Thalita Cordeiro*, Assistente Jurídico do *Escritório Emmely Fernandes Advocacia*.
Gostaria de agradecer por entrar em contato com nosso escritório e pela confiança.
(mensagem vazia)
(mensagem vazia)
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