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Ariana
+351 910 994 764
Bitrix ID 5457
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MendesBjj
+351 920 427 321
Bitrix ID 5455
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Migdalia Gonzalez
+351 912 892 946
Bitrix ID 5453
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Adriana Gomes
Telefone n/d
Bitrix ID 5451
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Eu
+351 936 672 782
Bitrix ID 5449
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Marco Almeida
+351 967 574 272
Bitrix ID 5447
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Wilsa
+351 968 232 379
Bitrix ID 5445
Estudante
CHAT AI
Telefone n/d
Bitrix ID 5443
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Candido Souza Moura
+351 964 285 575
Bitrix ID 5441
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Bruna Sacramento
Telefone n/d
Bitrix ID 5439
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Conversa selecionada
Bruno Nogueira
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3
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Olá
Bom dia
Olá, tudo bem? *Obrigado por entrar em contato connosco!* Um dos nossos assistentes entrará em contato com você. Pedimos que, por favor, aguarde. *Nosso atendimento é personalizado e feito por pessoas reais!* *Escritório Emmely Fernandes Advocacia.*
Olá, tudo bem? Preciso de assessoria jurídica contra a companhia aérea EasyJet. Minha mala rígida de alumínio (marca Travesilite, valor €495, comprada dia 30) chegou danificada no voo para Madrid em 01/01/2026. O dano é estrutural e permanente (amassado em mala de alumínio). Abri reclamação formal com a companhia, enviei fotos, vídeos e nota fiscal, mas a EasyJet negou reparo e reembolso, alegando “dano estético”, o que considero indevido. Além disso, o voo chegou com atraso superior a 3 horas, e desejo também compensação pelo atraso, com base no Regulamento Europeu EC 261/2004. Possuo toda a documentação: comprovantes, protocolo, prints da negativa escrita da companhia e provas do dano. Gostaria de saber a viabilidade jurídica, valores envolvidos e próximos passos para ação ou acordo.
???
Vi que não reponde , obrigado pelo atendimento
😅
Conversation was assigned to Thalita - Assistente Jurídico
Boa tarde!
Tudo bem, Bruno?
Sou *Thalita Cordeiro*, Assistente Jurídico do *Escritório Emmely Fernandes Advocacia*.
Gostaria de agradecer por entrar em contato com nosso escritório e pela confiança.
(mensagem vazia)
(mensagem vazia)
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