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Rafael Nascimento
Telefone n/d
Bitrix ID 5857
(sem mensagem)
Kelly
+556292704565
Bitrix ID 5855
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Jhones Almeida
+351 933 163 642
Bitrix ID 5853
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Belarmino
+351 964 314 484
Bitrix ID 5851
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Aílton Tolentino
+238 996 64 57
Bitrix ID 5849
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Idelzita
+351 964 458 838
Bitrix ID 5847
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Elizabeth 😇
+351 931 321 566
Bitrix ID 5845
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Nayyar Shah
+351 920 106 694
Bitrix ID 5843
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Karine Batista
+351 939 159 460
Bitrix ID 5841
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Ricardo reis 54321
+351 961 433 453
Bitrix ID 5839
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Conversa selecionada
Bruno Nogueira
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15 totais
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Anexos
3
Arquivos da conversa (3)
Imagens, PDFs e áudios de todo o histórico desta conversa.
Olá
Bom dia
Olá, tudo bem? *Obrigado por entrar em contato connosco!* Um dos nossos assistentes entrará em contato com você. Pedimos que, por favor, aguarde. *Nosso atendimento é personalizado e feito por pessoas reais!* *Escritório Emmely Fernandes Advocacia.*
Olá, tudo bem? Preciso de assessoria jurídica contra a companhia aérea EasyJet. Minha mala rígida de alumínio (marca Travesilite, valor €495, comprada dia 30) chegou danificada no voo para Madrid em 01/01/2026. O dano é estrutural e permanente (amassado em mala de alumínio). Abri reclamação formal com a companhia, enviei fotos, vídeos e nota fiscal, mas a EasyJet negou reparo e reembolso, alegando “dano estético”, o que considero indevido. Além disso, o voo chegou com atraso superior a 3 horas, e desejo também compensação pelo atraso, com base no Regulamento Europeu EC 261/2004. Possuo toda a documentação: comprovantes, protocolo, prints da negativa escrita da companhia e provas do dano. Gostaria de saber a viabilidade jurídica, valores envolvidos e próximos passos para ação ou acordo.
???
Vi que não reponde , obrigado pelo atendimento
😅
Conversation was assigned to Thalita - Assistente Jurídico
Boa tarde!
Tudo bem, Bruno?
Sou *Thalita Cordeiro*, Assistente Jurídico do *Escritório Emmely Fernandes Advocacia*.
Gostaria de agradecer por entrar em contato com nosso escritório e pela confiança.
(mensagem vazia)
(mensagem vazia)
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