Conversas
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Rozeli Lima
+351 967 632 193
Bitrix ID 6537
(sem mensagem)
ANTONIO
+351 962 797 556
Bitrix ID 6535
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Zé Semedo
+258 87 405 1111
Bitrix ID 6533
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Saida Sousa
Telefone n/d
Bitrix ID 6531
(sem mensagem)
Prazer Joel Tavares 🤬🤘
+244 925 883 486
Bitrix ID 6529
Certo, no caso você tem um filho português ou seu pai é português?
Yogesh Kumar Baghwanshi
Telefone n/d
Bitrix ID 6527
Como você se chama, por gentileza?
Jonatha Albuquerque
+558193715470
Bitrix ID 6525
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20251229 - RAPHAELA SOARES FONSECA
+351 938 194 824
Bitrix ID 6523
Está com o adm
Aurelio Ramalho
+351 915 062 908
Bitrix ID 6521
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Bruna
+351 934 317 155
Bitrix ID 6519
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Conversa selecionada
Bruno Nogueira
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15 totais
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Anexos
3
Arquivos da conversa (3)
Imagens, PDFs e áudios de todo o histórico desta conversa.
Olá
Bom dia
Olá, tudo bem? *Obrigado por entrar em contato connosco!* Um dos nossos assistentes entrará em contato com você. Pedimos que, por favor, aguarde. *Nosso atendimento é personalizado e feito por pessoas reais!* *Escritório Emmely Fernandes Advocacia.*
Olá, tudo bem? Preciso de assessoria jurídica contra a companhia aérea EasyJet. Minha mala rígida de alumínio (marca Travesilite, valor €495, comprada dia 30) chegou danificada no voo para Madrid em 01/01/2026. O dano é estrutural e permanente (amassado em mala de alumínio). Abri reclamação formal com a companhia, enviei fotos, vídeos e nota fiscal, mas a EasyJet negou reparo e reembolso, alegando “dano estético”, o que considero indevido. Além disso, o voo chegou com atraso superior a 3 horas, e desejo também compensação pelo atraso, com base no Regulamento Europeu EC 261/2004. Possuo toda a documentação: comprovantes, protocolo, prints da negativa escrita da companhia e provas do dano. Gostaria de saber a viabilidade jurídica, valores envolvidos e próximos passos para ação ou acordo.
???
Vi que não reponde , obrigado pelo atendimento
😅
Conversation was assigned to Thalita - Assistente Jurídico
Boa tarde!
Tudo bem, Bruno?
Sou *Thalita Cordeiro*, Assistente Jurídico do *Escritório Emmely Fernandes Advocacia*.
Gostaria de agradecer por entrar em contato com nosso escritório e pela confiança.
(mensagem vazia)
(mensagem vazia)
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