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EF 158 - GABRIELA VERAS DE LIMA
+33 6 17 44 62 36
Bitrix ID 77677
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Aurora Rodeth Pires
Telefone n/d
Bitrix ID 77675
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Nilda
+244 923 050 393
Bitrix ID 77673
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+353 83 420 8521
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Bitrix ID 77671
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EF 26 - SIMONE APARECIDA ACCUSI
+351 935 379 892
Bitrix ID 1723
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+351 961 492 809
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Bitrix ID 77669
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Ramon Santos
+351 937 258 005
Bitrix ID 77667
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+33 7 81 11 40 20
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Bitrix ID 77665
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+238 950 64 29
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Bitrix ID 77663
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+351 926 085 056
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Bitrix ID 77661
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Conversa selecionada
Bruno Nogueira
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15 totais
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3
Arquivos da conversa (3)
Imagens, PDFs e áudios de todo o histórico desta conversa.
Olá
Bom dia
Olá, tudo bem? *Obrigado por entrar em contato connosco!* Um dos nossos assistentes entrará em contato com você. Pedimos que, por favor, aguarde. *Nosso atendimento é personalizado e feito por pessoas reais!* *Escritório Emmely Fernandes Advocacia.*
Olá, tudo bem? Preciso de assessoria jurídica contra a companhia aérea EasyJet. Minha mala rígida de alumínio (marca Travesilite, valor €495, comprada dia 30) chegou danificada no voo para Madrid em 01/01/2026. O dano é estrutural e permanente (amassado em mala de alumínio). Abri reclamação formal com a companhia, enviei fotos, vídeos e nota fiscal, mas a EasyJet negou reparo e reembolso, alegando “dano estético”, o que considero indevido. Além disso, o voo chegou com atraso superior a 3 horas, e desejo também compensação pelo atraso, com base no Regulamento Europeu EC 261/2004. Possuo toda a documentação: comprovantes, protocolo, prints da negativa escrita da companhia e provas do dano. Gostaria de saber a viabilidade jurídica, valores envolvidos e próximos passos para ação ou acordo.
???
Vi que não reponde , obrigado pelo atendimento
😅
Conversation was assigned to Thalita - Assistente Jurídico
Boa tarde!
Tudo bem, Bruno?
Sou *Thalita Cordeiro*, Assistente Jurídico do *Escritório Emmely Fernandes Advocacia*.
Gostaria de agradecer por entrar em contato com nosso escritório e pela confiança.
(mensagem vazia)
(mensagem vazia)
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