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Roberto Sobrinho
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Conversation was assigned to Thalita - Assistente Jurídico
Retorno de chamada Olá! Recebemos a sua chamada e, no momento, não foi possível atender. Estamos disponíveis para dar seguimento ao seu contacto e prestar o devido atendimento. Por favor, clique em “Continuar” para prosseguir com o seu atendimento. | [Continuar]
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Eu estou com marcação na aima segunda feira para renovação da residencia mas não estou conseguindo carregar os documentos
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Conversation was assigned to Danielle - Assistente Jurídico
Boa tarde!
Tudo bem?
Sou *Danielle Brito*, Assistente Jurídico do *Escritório Emmely Fernandes Advocacia*.
Gostaria de agradecer por entrar em contato com nosso escritório e pela confiança.
Roberto, qual a mensagem que emite quando você tenta carregar o documento?
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(mensagem vazia)
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(mensagem vazia)
(mensagem vazia)
(mensagem vazia)
Roberto, você trocou sua palavra passe ou essa é a mesma que você sempre acessou?
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Eu toquei sim
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(mensagem vazia)
(mensagem vazia)
Conversation was assigned to Emanuelly - Assistente Jurídico
Roberto tem um agendamento na segunda feira?
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Sim
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Conversation was assigned to Danielle - Assistente Jurídico
Roberto, por vezes pode ser instabilidade no sistema.
(mensagem vazia)
Pode verificar se a senha que está colocando não está em letras maiúsculas, precisa se atentar para essa questão.
(mensagem vazia)
(mensagem vazia)
Roberto tente redefinir sua senha novamente.
Conversation was assigned to Emanuelly - Assistente Jurídico
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Eu já tentei mas não dá
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Olha oque aparece
(mensagem vazia)
Roberto, nesse caso, recomendamos que continue tentando entrar no portal, por vezes pode ser instabilidade no sistema.
Conversation was assigned to Danielle - Assistente Jurídico
E recomendamos também que vá no seu agendamento e mostre os prints que tentou anexar, porém, não conseguiu.
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